Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Consultant en data gouvernance connaissant le secteur bancaire (enjeux métiers et réglementaires) et maîtrisant l'anglais sur Luxembourg Profil data gouvernance senior, 5-8 ans d?expérience dans la gouvernance de données, qualité de données ou projets réglementaires, bonne connaissance du secteur bancaire (enjeux métiers et réglemnetaires), connaissance des standards BCBS 239, DAMA, AI Act, français anglais. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Développeurs BI SSIS SSRS sur Luxembourg Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Développeurs Blazor / .Net / Openshift sur Luxembourg Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Chef de projet Banque / Assurance sur Luxembourg / France Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Développeur VB.Net / avec connaissances en cobol et expérience en DB2 Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Responsable support sur Marseille. Description de la mission : Garantir la performance et la qualité du centre de services support, en pilotant les activités liées aux indicateurs contractuels, à la gestion des incidents/demandes, à l a formation des opérateurs et à l?amélioration continue, en coordination avec le prestataire et les instances de gouvernance - Centre de services Support. Activités réalisées : Assurer le pilotage opérationnel et le suivi des activités du centre de services, avec une attention particulière à la qualité de prise d?appel et de traitement des incidents et demandes. - Animer et coordonner les comités techniques, en veillant à ce que les décisions soient traduites en actions concrètes et suivies jusqu?à leur réalisation. -Mettre en place et suivre des indicateurs de qualité et de performance fiables, permettant de mesurer la satisfaction usager et la conformité contractuelle. -Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions correctives ou d?amélioration pour optimiser les processus, les outils (GLPI) et les pratiques des opérateurs. -Développer et mettre en oeuvre des actions de formation et de montée en compétence des opérateurs pour garantir l?efficacité et la qualité du service. -Travailler en étroite collaboration avec le prestataire pour mettre en place une démarche d?amélioration continue. Construire, consolider et analyser les KPI et SLA pour évaluer la qualité du servic e. - Identifier les incidents récurrents et besoins d?évolution de la base de connaissance ou des procédures internes. - Proposer et suivre des évolutions de paramétrage GLPI pour faciliter le travail des opérateurs. - Planifier et piloter des actions de formation régulières, en présentiel ou distanciel. - Superviser les activités de picking (contrôle par échantillonnage) pour détecter les problèmes de saisie ou d?affectation. - Formaliser les plans d?action issus des comités et en assurer le suivi jusqu?à la mise en oeuvre. - Assurer une communication claire et régulière avec la collectivité et le prestataire. Niveau d'anglais requis : N/A Télétravail : 0% Compétences fonctionnelles : Connaissance des centres de services et des activités de support Compétences techniques : Capacité à maintenir des rapports Power BI serait un plus Compétences comportementales : Bonne communication Capacité à gérer les projets avec de multiples parties prenantes Date de démarrage souhaitée, Durée et Lieu d?exécution de la prestation Date de démarrage souhaitée : ASAP Durée : 6 mois Localisation : Marseille Si vous etes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre JM ainsi que votre CV à jours en format word.
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Administrateur Zabbix sur IDF ou Olivet Description: Mission de Run infra. Les tâches demandées sont: - MCO Zabbix (Installation / Maintenance / MàJ / évolution / Intégration avec autre outil / Backup / Restauration de l'infra Zabbix & Grafana) - Gestion des changements Zabbix & Grafana - Gestion des incidents Zabbix & Grafana - Gestion des problèmes Zabbix & Grafana - Traitement des bugs produits - Zabbix & Grafana - Documentation de l'exploitation INFRA (PTI / PTE / FEX / DTC / DAT / Cahier de recette) Zabbix & Grafana - Vérification conformité - Urbanisation de la solution - Zabbix & Grafana Run fonctionnel : - Ajout/Modification/Suppression des organisations dans Grafana - Ajout/Modification/Suppression des groupes dans Zabbix - Ajout/Modification/Suppression des groupes dans Grafana - Ajout/Modification/Suppression des admins et des utilisateurs dans Zabbix - Ajout/Modification/Suppression des admins et des utilisateurs dans Grafana - Accès aux logs Zabbix & Grafana Contrôle des accès aux dashboards sensibles Formation & Support : - Formation Zabb-ix - Formation Grafana Maitrise technique demandées :ZABBIX / Langage Python / éventuellement compétences GAFANA / Qualifications demandées : Skill:PostgreSQL,Oracle Database,IT Service Management. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien matériel HPC sur IDF Description : INGÉNIEUR TECHNIQUE - Technicien matériel HPC Les principales tâches comprennent : ? Surveillance des systèmes à l'aide d'outils de surveillance (console et interface graphique) ? Analyse des journaux système sous Linux ? Diagnostiquer les pannes et remplacer les composants matériels ? Exécuter des scripts Bash ? Assurer le suivi logistique des pièces de rechange Équipements concernés : ? Baies et lames Bull ? Équipements réseau : Ethernet (Cisco), InfiniBand (Mellanox), BXI (Bull), RoCE ? Serveurs de gestion x86 ? Baies de stockage DDN Expérience : le prestataire de services sera formé/accompagné jusqu'en mars 2026. Une expérience initiale est souhaitable. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien support utilisateur sur IDF Description : Dans le cadre de l'expansion de nos équipes au Centre de calcul, le poste consiste à : - Répondre aux appels des utilisateurs conformément à des instructions spécifiques. - Traiter, suivre et clôturer les incidents et les demandes dans l'outil de gestion des tickets. Profil requis : - Expérience dans le domaine du support technique et du suivi des procédures. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Lead Développeur Java / Angular sur Rennes / IDF + TT Description: Activites : Developement , Encadrement technique et coaching equipe, Interactions avec equipes fonctionnelles internes et client ? Competences : Experience superieure a 7 ans sur ce type de poste ? Competences en developement full stack : A minima Angular 15+ , Java, Springboot, BDD (SQL / NoSQL), ElasticSearch ? et si possible Keycloak, S3 ? Connaissance et sensibilité sur les domaines de l?accessibilité (RGAA), de la sécurité, des performances ? Appétence et implication sur le fonctionnel indispensables Localisation de preference Rennes ou Region Parisienne - Remote possible Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.
