Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Recetteur métrologie applicative sur Nantes. - Démarrage : 15 mai 2026 - Localisation : Déplacement à Nantes 1 fois par semaine (possible profil autre localisation) MISSION : La mise en place des environnements de métrologie codage des scénarii avec NEOLOAD, L?analyse des indicateurs, avec DYNATRACE, ELK ou GRAFANA Tunning et optimisation de l?application. Livrables : Tests de charge, performance, métrologie Expertise : Réaliser des études d'expertises techniques Rédiger le dossier d?étude Elle peut cibler plus spécifiquement les technologies Réseau, Serveur, Stockage de l'information, Intra-Internet, Sécurité, Serveurs d'applications, ETL, etc. ou toutes combinaisons de ces différents domaines et technologies. Compétences Techniques Test de performance protocoles réseau TCP/IP et expérience en analyse technique de flux réseau outils de simulation de charge et des langages de scripts liés à cet outil de simulation de charge shells scripts sous Linux scripts sous Windows CADRE FONCTIONNEL DE LA PRESTATION L'expertise s'appuiera sur les outils suivants codage des scénarii avec NEOLOAD, l'analyse des indicateurs, avec DYNATRACE, ELK ou GRAFANA L'analyse du réseau avec wireshark Compétences Fonctionnelles Orientation client Autonomie Rédaction documentaire Si vous etes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Consultant Salesforce Marketing Cloud sur Nantes Description: - Développer de nouvelles fonctionnalités Salesforce Marketing Cloud et assurer leur intégration - Assurer la maintenance évolutive et corrective de la plateforme SFMC et de l'ensemble de ses briques, ainsi que le maintien opérationnel de la plateforme SFMC, de ses briques fonctionnelles et tech niques, du connecteur SFMC / CRM Salesforce, et des actions techniques préventives associées. - Réaliser et mettre en ?uvre l'ensemble des opérations techniques de la conception à l'activation d'un parcours clients email et push, notamment : - Concevoir des parcours clients via Journey Builder. - Concevoir techniquement des emails, des templates et les intégrer en HTML, personnaliser des contenus via AMPscript, et gérer des contenus dynamiques et des formulaires interactifs par email. - Concevoir et gérer l'alimentation (via SQL) des Data Extensions. - Mettre en place des processus automatisés de synchronisation avec le CRM ou le Datalake via FTP. - Mettre en place et surveiller des processus de purge (conformes au RGPD) de la gestion des adhésions, tant pour les emails que pour les identifiants de dispositif. - Assurer le maintien opérationnel de la plateforme Salesforce Marketing Cloud. - Conseiller et accompagner les métiers et leurs pairs pour garantir un bout en bout, notamment : - Accompagner fonctionnellement et techniquement les métiers. - Guider les équipes Digitales Appli, site, dans l'optimisation de l'intégration du SDK et du suivi. - Conseiller sur les modalités de mesure de la performance et de l'engagement de bout en bout. - Participer aux cérémonies agiles, aux développements, aux tests unitaires et aux tests de non-régression, ainsi qu'au suivi des fonctionnalités développées. Les exigences client attendues : - Très bonne connaissance et expérience technique récente de la plateforme Salesforce Marketing Cloud (2 ans minimum). - Maîtrise du connecteur SFMC / CRM Salesforce BtoC. - Connaissance des outils de gestion de projet et de documentation JIRA et Confluence. - Connaissances en outils d'animation d'atelier. - Compréhension de la chaîne de la relation client. - Connaissances en Salesforce Platform et compétences en développement d'applications natives seraient un plus. - Certifications souhaitées : Développeur Salesforce Marketing Cloud. - Maîtrise des obligations RGPD et des enjeux CRM. - Maîtrise écrite et orale de l'anglais. Qualifications : Salesforce Marketing Cloud Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Intégrateur CRM Efficy E?Deal sur Nantes Description de la Mission: Le consultant CRM interviendra sur un périmètre couvrant le paramétrage fonctionnel, l?intégration technique, la mise en place des interfaces applicatives, ainsi que l?accompagnement des équipes méti er dans la définition des processus et la recette fonctionnelle. Son rôle sera d?assurer la conception, la mise en ?uvre, la documentation et la cohérence technique de la solution CRM Efficy E?Deal au sein de l?écosystème applicatif du client. Il produira plusieurs livrables structurants : ? les spécifications fonctionnelles et techniques, définissant les comportements attendus, les règles de gestion, les paramétrages et les flux ; ? les dossiers de cadrage des interfaces, garantissant la structure des échanges, les responsabilités, les protocoles techniques et les règles d?intégration ; ? les rapports de tests, correctifs, scripts et paramétrages, assurant la qualité des livraisons et la traçabilité des évolutions ; ? la documentation utilisateur et technique, permettant la bonne appropriation et la maintenabilité de la solution ; ? les éléments de réversibilité, nécessaires au transfert de connaissances et à la pérennité du dispositif. La mission nécessite une capacité à animer des ateliers, à structurer des besoins complexes, à arbitrer des choix techniques et à collaborer avec l?ensemble des parties prenantes : métiers, équipes t echniques, éditoriales et partenaires. Ce rôle demande une vision transverse, une excellente maîtrise de l?environnement Efficy E?Deal, ainsi qu?une solide expérience des architectures CRM, des API REST, des flux de données, des automatis ations et des contextes d?intégration multi?SI. Environnement Technique: Efficy E?Deal, API REST, SQL, Java, XML, Git, Jenkins, Sonar, Nexus, SFTP, AWS S3, échanges API/GITE/PAO Si vous etes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Expert IAM / Développement GO sur la défense Expert en IAM, ainsi que d'un professionnel ayant de solides compétences en programmation avec le langage GO. Le candidat idéal doit pouvoir travailler de manière autonome rapidement et être disponib le dans les plus brefs délais. La mission se déroulera dans le secteur de la Défense, avec trois jours de télétravail par semaine. Des déplacements ponctuels à Orléans sont également à prévoir. Si vous etes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Lead Business Analyst sur Niort avec 2 jours de TT. Contexte de la mission Lead Business Analyst (LBA) capable de : -porter la cohérence fonctionnelle du domaine, -accompagner les PO/BA -challenger et consolider la trajectoire SI -sécuriser la qualité fonctionnelle des solutions produites. interviendra sur un périmètre transverse incluant notamment : -Catalogue produit -Souscription & gestion de contrats -Gestion du compte sociétaire -Référentiels B2B -Processus transverses et trajectoire de convergence Objectifs et livrables Stratégie ? S?approprier la stratégie de l?entreprise, accompagner sa déclinaison en enjeux métier et fonctionnels. ? Influer ou confirmer la trajectoire SI au regard des enjeux Métiers et SI. ? Challenger les visions fonctionnelles du SI, les processus et les outillages associés Études ? Porter ou contribuer à des études à fort enjeu fonctionnel avec les différentes parties prenantes (métiers, architecte, BA?). ? Porter l?architecture fonctionnelle du SI, assurer la maîtrise, la cohérence et la modélisation d?un ou plusieurs domaines fonctionnels SI (Fonctions, Datas, API, trajectoire) et contribuer à l?arc hitecture applicative. ? Piloter la qualité et le bon usage des fonctions délivrées et des Datas tout au long du cycle de vie des produits et s?assurer de la conformité juridique, de la confidentialité, de la sécurité et d e l?accessibilité des données. Communication Métiers ? Apporter une valeur ajoutée aux Directions Métiers par une proximité durable et la prise en compte des besoins des utilisateurs finaux ? Anticiper, identifier, s?approprier et consolider les enjeux Métiers ayant un impact sur le SI par une vision transverse. Veille ? Grace à une veille active, éclairer les ambitions et le champ du possible ? Porter des actions de veille sur la profession et sur les visions SI Changement/acculturation ? Promouvoir le plein usage de la Data (data au c?ur). ? Accompagner les Squads dans la mise en ?uvre des solutions en apportant une vision transverse à moyen terme des enjeux et en s?assurant du bon respect du cadre de cohérence fonctionnelle ? S'informer sur l?usage des outils et apporter ponctuellement un soutien à l?accompagnement au changement ? Animer des séquences de partage et d?acculturation auprès de parties prenantes Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Chef de projet cadrage tests et communication sur Toulouse + TT Mission : Dans le cadre de la mise en place d?un Centre de Tests au service de toutes les directions métiers et techniques. 2 domaines sont mis en place: TEST (Usines de Tests) et CARE (Cadre des Recettes). Au sein du domaine CARE, l'équipe Cadrage a pour mission de mettre en place le cadre, la gouvernance de ce Centre De Test, ainsi que tous les aspects communication autour de ce Centre De Test. Pour renforcer son action, l'équipe Cadrage recherche un chef de projet qui aura pour mission de travailler en binôme sur Toulouse avec une personne de l'équipe sur 2 principales activités : en premier lieu la production et le suivi des KPI du Centre de Test / KPI opérationnels et de QS sur les recettes. En second lieu tous les aspects Communication du Centre de Test (sharepoint, préparation et animation de plénières, de clubs utilisateurs...). Outre les aspects techniques (connaissance sharepoint, Power BI, outils de tests SQUASH/JIRA), une connaissance minimale du domaine du Test est attendue. La maîtrise d'Adobe Illustrator serait un grand plus. Connaissances recherchées : · Connaissance des tests · Sharepoint · Power BI Qualités recherchées (savoir-être) : Esprit d?équipe, sens relationnel, sens du service utilisateur, pro-activité Curieux et force de propositions. Autonome rigoureux Pédagogue, passeur de savoir. Autonomie, documentation, présentation. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour en format word.
Smarteo recherche, pour l'un de ses clients, Un gestionnaire de probleme sur sur Paris avec des deplacement sur Orleans. Nous recherchons un candidat ayant de solides connaissances dans le domaine de l?assurance et de l?épargne afin de garantir une intégration rapide et efficace. Voici les principales missions du poste : - ''Gestion des problèmes :'' - Enregistrer, analyser et prioriser les problèmes. - Organiser et animer des réunions de résolution. - Suivre les plans d?actions et relancer les parties prenantes. - Analyser les incidents récurrents pour identifier des axes d?amélioration. - ''Supervision des incidents :'' - Veiller au respect des processus et des priorités. - Garantir la qualité du traitement des incidents. - ''Production et suivi des indicateurs :'' - Concevoir et mettre à jour des tableaux de bord quotidiens, hebdomadaires et mensuels. - Utiliser Power BI pour la visualisation et l?analyse des données. - Préparer et animer les comités de suivi. - ''Communication :'' - Assurer une communication claire auprès des équipes métiers et techniques. - Rédiger des comptes rendus et des synthèses. - ''Amélioration continue :'' - Proposer des optimisations de processus. - Participer aux audits et à la veille technologique. ''Compétences requises :'' - Formation Bac +3/4, certification ITIL appréciée. - Expérience en gestion d?incidents/problèmes en environnement IT. - Maîtrise des outils de reporting (Excel, Macro VBA, Power BI). - Niveau d?anglais B2 minimum. - Esprit d?analyse, rigueur, adaptabilité, sens du service client. - Capacité à animer des réunions et à communiquer efficacement. - Autonomie et aptitude à travailler en transversal. Si vous etes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un consultant DEVOPS avec une compétence sur Openshift sur marseille. Descriptif de la mission un profil DEVOPS avec une compétence claire sur Openshift a minima (Openshift AI est encore mieux) AI Platform Engineering This mission aims to establish, operate, enhance a robust scalable environment for the deployment, monitoring, management ML models in production. The objective is to ensure the efficiency, relia bility, security the entire model lifecycle?from experimentation to operational deployment. Key Deliverables & Operational Focus: Platform Maintenance Operations: Supporting kube/ocp based AI platform?s day-to-day operations. Applying changes upgrades to the AI Platform its components, to ensure seamless functionality. Deployment Supervision: Deploy supervise AI models within a kube/OCP environment, automating the deployment, scaling, management processes for ML models. CI/CD Pipeline Management: Design, build, maintain automated pipelines using ''Tekton'' or ''Kubeflow'' for key workflows like model retraining inference. Implement solutions for Continuous Integ ration/Continuous Delivery (CI/CD) ongoing monitoring. Technical Support Troubleshooting: Diagnosing resolving problems related to pod crashes, resource allocation, pipeline failures. Customization Security: Customize rebuild platform components, including workbench runtime images, to integrate new tools libraries. Ensure the compliance security all production environments. Required Expertise Qualifications: Strong expertise in containerization technologies such as Docker orchestration platforms like Kubernetes (OpenShift experience is a plus). Proficiency in DevOps principles best practices, including CI/CD, Infrastructure as Code, GitOps. Familiarity with MLOps tools, including but not limited to Kubeflow, Elyra, Large Language Models (LLMs). Scripting proficiency, particularly in Python & GO. Knowledge various Machine Learning frameworks. Knowledge Tekton, artifactory Localisation : Marignane (13) Date : ASAP Anglais nécessaire Si vous etes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Business Analyst avec un expérience Data sur des données Clinique - Anglais courant exigé sur France Nous recherchons un Business Analyst pour soutenir les initiatives liées aux données opérationnelles cliniques (MDM, SSU, CTMS, Site connect, CRM, chaîne d'approvisionnement, finances, ERP). Le consultant servira de pont entre les parties prenantes commerciales, les équipes cliniques et l'ingénierie des données afin de traduire les besoins en exigences de données exploitables. Responsabilités principales : Recueillir, analyser et documenter les exigences commerciales pour les cas d'utilisation des données cliniques et opérationnelles. Traduire les besoins fonctionnels en spécifications claires pour les équipes d'ingénierie et d'analyse des données. Soutenir les activités liées à la qualité, à la traçabilité et à la gouvernance des données (définitions, dictionnaires de données, règles de validation). Animer des ateliers avec les parties prenantes cliniques/opérationnelles et assurer la coordination entre les équipes. Contribuer à la gestion du backlog et à la planification des sprints à l'aide de Jira ; documenter les processus dans Confluence. Compétences requises : Solide expérience des normes en matière de données cliniques/de santé (HL7, FHIR, CIM-10, LOINC, etc.). Bonne compréhension des plateformes et des pipelines de données (Snowflake, dbt, IICS est un plus). Capacité à rédiger des documents fonctionnels clairs, des récits d'utilisateurs et des critères d'acceptation. Solides compétences en communication et expérience de travail dans des environnements Agile. 3 à 6 ans ou plus en tant que Business Analyst dans les domaines des données, de la santé et de la réglementation. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour en format word.
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Consultant service now en IDF 95 Description: Expertise Technico-fonctionnelle ServiceNow : 1. Prestation pour les besoins de la Plateforme ITZMI - Réalisation des développements et/ou paramétrages sur un environnement dédié en version XANADU (à venir ZURICH, mi-novembre 2025), cette instance est ISO production, en termes de technologies. Elle pourra être partagée avec une ou d'autres équipes. - Fournir le run book et les Update Set de ses développements et/ou paramétrages qui seront commentés dans le code, et clairement localisables afin d'être repris au sein des environnements ITZMI (DEV , intégration, recette, préprod et PRODUCTION) par l'intégrateur de la plateforme ITZMI. - Accompagner l'intégrateur pour la reprise en exploitation (Build-to-Run) - Accompagner le métier dans la phase de recette de ses réalisations et traite les Bogues ouverts lors de cette phase de recette. 2.Maitrise les technologies mises en oeuvre dans la Plateforme ITZMI Avoir une solide expérience de la solution ServiceNow en particulier sur le produit déployé à date sur la plateforme, et sera amené à intervenir en expertise sur les différents produits. En ce sens c hacun des lots peut être amené à évoluer tout au long de la Prestation. 3. Disposer d'une expertise ITSM et assurer les activités techniques et fonctionnelles sur les solutions ServiceNow. Intégration aux équipes produit, sous la responsabilité du Product Owner (PO), il interviendra en appui technique et fonctionnel sur les solutions ServiceNow et notamment autour des processus ITIL in tégrés à la plateforme (gestion des incidents, des demandes, des problèmes, base de connaissances, etc.), en assurant la cohérence et la qualité des évolutions apportées à la plateforme. Activités : - Participer à l'étude des évolutions des processus ITIL (incidents, demandes, problèmes, changements, base de connaissances?) et à l'analyse de leur impact sur la plateforme. - Appuyer le PO dans le recueil, le cadrage et la formalisation des besoins métiers et techniques. - Contribuer à la rédaction des Users Stories et des Features, en lien avec les exigences fonctionnelles et les capacités de la plateforme. - Participer aux rituels agiles et aux ateliers de conception. - Réaliser des analyses de faisabilité et POC sur les nouvelles fonctionnalités (Next Expérience, Flow Designer, Workspace, etc.). - Contribuer à l'estimation des charges de l'implémentation des solutions (macro-chiffrage) - Assurer la configuration fonctionnelle des modules ServiceNow conformément aux bonnes pratiques ServiceNow. - Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et technique, les supports de formation et les guides utilisateurs. - Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des solutions (tests, démos, conduite du changement). - Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la cohérence entre les spécifications fonctionnelles et les implémentations techniques. - Accompagner les nouveaux projets de la phase de conception à la mise en production - Assurer une veille continue sur les évolutions de ServiceNow et ses modules complémentaires. Maîtrise des processus ITIL et leur application dans un environnement ITSM. Il doit avoir une expérience significative dans l'implémentation de solution ITSM sur une plateforme ServiceNow. 4. Disposer de l'Expertise ITAM et assurer les activités techniques et fonctionnelles sur les briques SericeNow Intégration aux équipes produit, sous la responsabilité du Product Owner (PO), il interviendra en appui technique et fonctionnel sur les solutions ServiceNow et notamment autour des modules ITAM (HAM Pro) intégrés à la plateforme, en assurant la cohérence et la qualité des évolutions apportées à la plateforme. Activités : - Participer à l'étude des évolutions des processus ITAM et l'analyse de leur impact sur la plateforme. Accompagner le Product Owner (PO) sur les aspects fonction. Si vous etes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word
