Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Business Analyst -Crédit - sur Lyon / 02 jours TT Description: BA Expérimenté - Ouverture de sujet en partant d'une "feuille blanche" - Analyse de l'existant - Définition d'un process métier et des impacts sur l'ensemble du parcours Crédit - Rédaction de users stories et rédaction de plan de tests - Réalisation des plans de tests pour garantir une livraison sans régression - Rédaction de la documentation projet - Gestion de multi projets en parallèle - Bonne connaissance du processus Crédits - Bonus : connaissance des garanties - Expérience en cadrage et pilotage de projet - Aisance relationnelle avec toutes les parties prenantes (internes à l'équipe et externes à l'équipe) - Forte capacité à synthétiser et restituer les états d'avancement Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Data analyst sénior ( Connaissance Power Bi, Tableau,SQL ) sur Lyon - Description: Data analyst sénior : Taches principales - activités BI Collaborer étroitement avec les Business Analystes afin d?identifier les besoins Data du métier grâce à des ateliers d?affinage Collecter et exploiter les données pour les restituer sous forme d?indicateurs ou de Tableaux de bord, et ainsi contribuer et conduire les analyses Data mises en lien avec les problématiques métiers Présenter les résultats aux équipes métiers Véhiculer auprès des métiers le cadre de gouvernance Data (Data Management, Data Privacy?) de l?entreprise, en portant les messages et expertises autour du Digital Contribuer à l?évolution des pratiques du Chapitre dans une logique d?amélioration continue Une connaissance fonctionnelle de l?analyse data dans le domaine bancaire pour apporter un regard critique et répondre aux problématiques d?analyse de donnée des métiers Evolutions des activités en temps 2 activités data digital (tracking et data analyse associée) : Identifier, avec les Squads métiers, les besoins de tracking dans des ateliers d?affinage Réaliser les spécifications et recettes du tracking Collecter et extraire les données nécessaires à l?analyse Construire des tableaux de bord Restituer le plan de marquage déployé dans un livrable au format prédéfini pour les caisses régionales. Présenter le rendu aux squads métiers Outil de Data Visualisation (Expert) : Microstrategy étant un plus (ou connaissance Power Bi, Tableau) Langage : SQL (expert) Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Analyste d'exploitation N2 ( DYNATRACE Linux ) sur Orléans Description: Profil Supervision N2 + Automatisation / DevOps au sein de notre équipe Support Applicatif N2, en charge du traitement des incidents fonctionnels escaladés par le N1. Le profil recherché devra assurer l?activité de support N2 (qualification, analyse, diagnostic, recherche de cause, contournement, suivi des corrections avec les équipes produit), mais avec une forte valeur ajoutée sur l?industrialisation du run et l'amélioration continue. Nous attendons en particulier une sensibilité DevOps / culture SRE, avec une capacité à : Automatiser les tâches récurrentes de support (scripts, outillage, runbooks exécutables), Améliorer l?observabilité et accélérer les diagnostics (logs, dashboards, alerting), Contribuer à la réduction des incidents récurrents via RCA et actions de fiabilisation Structurer et enrichir la base de connaissance Rendre plus autonomes les clients internes et les équipes produit (observabilité, selfcare, procédures, outils de diagnostic). Compétences attendues : expérience en support applicatif N2, forte capacité d?analyse (Dynatrace), développement d'outillages (Java, Python), scripting (Bash), rigueur documentaire, et capacité à travailler en interaction a vec le N1 et les équipes produits et techniques. L?objectif est de réduire la charge de support, améliorer le MTTR, et augmenter l?autonomie des équipes via automatisation + standardisation. Principaux environnements techniques : Observabilité : DYNATRACE Systèmes : LINUX Supervision : CANOPSIS Monitoring : KIBANA Serveurs web : WEBLOGIC, TUXEDO Conteneuristation : KUBERNETES (TAS, K8S) Base de données : ORACLE Ticketing : SNOW, JIRA Compétences en scripting et développement et affinités pour l'automatisation (Java / Python / Bash) DevOps : CI/CD (GITLAB) Travail collaboratif : Confluence, Mattermost, O365 Méthodologies et normes : Agile / SCRUM, CI/CD - DevOps Communication et coordination : Animation de réunion Coordinations d?environnements Communication avec les différents services et clients (équipes produits) Documentation Bonne communication écrite et orale Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un développeur Android Koltin connaissant le framework QUARKUS Au sein d?une équipe projet dédiée a, la mission consiste à participer à la mise en place des évolutions de l?application Back Office Cette application est développée en Kotlin sous Android. La mission consiste à participer au développement des nouvelles fonctionnalités ??????en collaboration avec les experts de la DSI (chef de projet fonctionnel et technique). ??????en respectant les normes et standards de la DSI définis pour la documentation et les développements d?application La mission comprend en particulier les tâches suivantes : ??????Prise en main : des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées ??????Rédaction du dossier de conception ??????Développements des nouvelles fonctionnalités ??????Tests unitaires et rédaction des cas de tests 2 jours de télé travail / semaine voir 3 Mission basée à Saint Etienne Si vous etes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours.
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Support Technico?Fonctionnel (Connaissance SQL) sur Lyon Description: Objectifs / Mission : - Réalisation d'interventions fichiers récurrentes en base de données à l'aide de modes opératoires. - Résolution de tickets d?incidents. Connaissance SQL exigée (au moins les bases) Capacité d'analyse Bon relationnel et capacité de communication Force de proposition Rigueur et sens du service Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Recetteur métrologie applicative sur Nantes. - Démarrage : 15 mai 2026 - Localisation : Déplacement à Nantes 1 fois par semaine (possible profil autre localisation) MISSION : La mise en place des environnements de métrologie codage des scénarii avec NEOLOAD, L?analyse des indicateurs, avec DYNATRACE, ELK ou GRAFANA Tunning et optimisation de l?application. Livrables : Tests de charge, performance, métrologie Expertise : Réaliser des études d'expertises techniques Rédiger le dossier d?étude Elle peut cibler plus spécifiquement les technologies Réseau, Serveur, Stockage de l'information, Intra-Internet, Sécurité, Serveurs d'applications, ETL, etc. ou toutes combinaisons de ces différents domaines et technologies. Compétences Techniques Test de performance protocoles réseau TCP/IP et expérience en analyse technique de flux réseau outils de simulation de charge et des langages de scripts liés à cet outil de simulation de charge shells scripts sous Linux scripts sous Windows CADRE FONCTIONNEL DE LA PRESTATION L'expertise s'appuiera sur les outils suivants codage des scénarii avec NEOLOAD, l'analyse des indicateurs, avec DYNATRACE, ELK ou GRAFANA L'analyse du réseau avec wireshark Compétences Fonctionnelles Orientation client Autonomie Rédaction documentaire Si vous etes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Consultant Salesforce Marketing Cloud sur Nantes Description: - Développer de nouvelles fonctionnalités Salesforce Marketing Cloud et assurer leur intégration - Assurer la maintenance évolutive et corrective de la plateforme SFMC et de l'ensemble de ses briques, ainsi que le maintien opérationnel de la plateforme SFMC, de ses briques fonctionnelles et tech niques, du connecteur SFMC / CRM Salesforce, et des actions techniques préventives associées. - Réaliser et mettre en ?uvre l'ensemble des opérations techniques de la conception à l'activation d'un parcours clients email et push, notamment : - Concevoir des parcours clients via Journey Builder. - Concevoir techniquement des emails, des templates et les intégrer en HTML, personnaliser des contenus via AMPscript, et gérer des contenus dynamiques et des formulaires interactifs par email. - Concevoir et gérer l'alimentation (via SQL) des Data Extensions. - Mettre en place des processus automatisés de synchronisation avec le CRM ou le Datalake via FTP. - Mettre en place et surveiller des processus de purge (conformes au RGPD) de la gestion des adhésions, tant pour les emails que pour les identifiants de dispositif. - Assurer le maintien opérationnel de la plateforme Salesforce Marketing Cloud. - Conseiller et accompagner les métiers et leurs pairs pour garantir un bout en bout, notamment : - Accompagner fonctionnellement et techniquement les métiers. - Guider les équipes Digitales Appli, site, dans l'optimisation de l'intégration du SDK et du suivi. - Conseiller sur les modalités de mesure de la performance et de l'engagement de bout en bout. - Participer aux cérémonies agiles, aux développements, aux tests unitaires et aux tests de non-régression, ainsi qu'au suivi des fonctionnalités développées. Les exigences client attendues : - Très bonne connaissance et expérience technique récente de la plateforme Salesforce Marketing Cloud (2 ans minimum). - Maîtrise du connecteur SFMC / CRM Salesforce BtoC. - Connaissance des outils de gestion de projet et de documentation JIRA et Confluence. - Connaissances en outils d'animation d'atelier. - Compréhension de la chaîne de la relation client. - Connaissances en Salesforce Platform et compétences en développement d'applications natives seraient un plus. - Certifications souhaitées : Développeur Salesforce Marketing Cloud. - Maîtrise des obligations RGPD et des enjeux CRM. - Maîtrise écrite et orale de l'anglais. Qualifications : Salesforce Marketing Cloud Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Intégrateur CRM Efficy E?Deal sur Nantes Description de la Mission: Le consultant CRM interviendra sur un périmètre couvrant le paramétrage fonctionnel, l?intégration technique, la mise en place des interfaces applicatives, ainsi que l?accompagnement des équipes méti er dans la définition des processus et la recette fonctionnelle. Son rôle sera d?assurer la conception, la mise en ?uvre, la documentation et la cohérence technique de la solution CRM Efficy E?Deal au sein de l?écosystème applicatif du client. Il produira plusieurs livrables structurants : ? les spécifications fonctionnelles et techniques, définissant les comportements attendus, les règles de gestion, les paramétrages et les flux ; ? les dossiers de cadrage des interfaces, garantissant la structure des échanges, les responsabilités, les protocoles techniques et les règles d?intégration ; ? les rapports de tests, correctifs, scripts et paramétrages, assurant la qualité des livraisons et la traçabilité des évolutions ; ? la documentation utilisateur et technique, permettant la bonne appropriation et la maintenabilité de la solution ; ? les éléments de réversibilité, nécessaires au transfert de connaissances et à la pérennité du dispositif. La mission nécessite une capacité à animer des ateliers, à structurer des besoins complexes, à arbitrer des choix techniques et à collaborer avec l?ensemble des parties prenantes : métiers, équipes t echniques, éditoriales et partenaires. Ce rôle demande une vision transverse, une excellente maîtrise de l?environnement Efficy E?Deal, ainsi qu?une solide expérience des architectures CRM, des API REST, des flux de données, des automatis ations et des contextes d?intégration multi?SI. Environnement Technique: Efficy E?Deal, API REST, SQL, Java, XML, Git, Jenkins, Sonar, Nexus, SFTP, AWS S3, échanges API/GITE/PAO Si vous etes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Expert IAM / Développement GO sur la défense Expert en IAM, ainsi que d'un professionnel ayant de solides compétences en programmation avec le langage GO. Le candidat idéal doit pouvoir travailler de manière autonome rapidement et être disponib le dans les plus brefs délais. La mission se déroulera dans le secteur de la Défense, avec trois jours de télétravail par semaine. Des déplacements ponctuels à Orléans sont également à prévoir. Si vous etes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Lead Business Analyst sur Niort avec 2 jours de TT. Contexte de la mission Lead Business Analyst (LBA) capable de : -porter la cohérence fonctionnelle du domaine, -accompagner les PO/BA -challenger et consolider la trajectoire SI -sécuriser la qualité fonctionnelle des solutions produites. interviendra sur un périmètre transverse incluant notamment : -Catalogue produit -Souscription & gestion de contrats -Gestion du compte sociétaire -Référentiels B2B -Processus transverses et trajectoire de convergence Objectifs et livrables Stratégie ? S?approprier la stratégie de l?entreprise, accompagner sa déclinaison en enjeux métier et fonctionnels. ? Influer ou confirmer la trajectoire SI au regard des enjeux Métiers et SI. ? Challenger les visions fonctionnelles du SI, les processus et les outillages associés Études ? Porter ou contribuer à des études à fort enjeu fonctionnel avec les différentes parties prenantes (métiers, architecte, BA?). ? Porter l?architecture fonctionnelle du SI, assurer la maîtrise, la cohérence et la modélisation d?un ou plusieurs domaines fonctionnels SI (Fonctions, Datas, API, trajectoire) et contribuer à l?arc hitecture applicative. ? Piloter la qualité et le bon usage des fonctions délivrées et des Datas tout au long du cycle de vie des produits et s?assurer de la conformité juridique, de la confidentialité, de la sécurité et d e l?accessibilité des données. Communication Métiers ? Apporter une valeur ajoutée aux Directions Métiers par une proximité durable et la prise en compte des besoins des utilisateurs finaux ? Anticiper, identifier, s?approprier et consolider les enjeux Métiers ayant un impact sur le SI par une vision transverse. Veille ? Grace à une veille active, éclairer les ambitions et le champ du possible ? Porter des actions de veille sur la profession et sur les visions SI Changement/acculturation ? Promouvoir le plein usage de la Data (data au c?ur). ? Accompagner les Squads dans la mise en ?uvre des solutions en apportant une vision transverse à moyen terme des enjeux et en s?assurant du bon respect du cadre de cohérence fonctionnelle ? S'informer sur l?usage des outils et apporter ponctuellement un soutien à l?accompagnement au changement ? Animer des séquences de partage et d?acculturation auprès de parties prenantes Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word
